中共金川区委组织部
关于开展大学生村官“三访四员”工作的通知
 
两镇党委：
为充分调动大学生村官工作的积极性、主动性和创造性，发挥大学生村官在社会主义新农村建设中的积极作用，根据中组部、省委组织部有关规定，结合我区实际，决定在全区开展大学生村官“三访四员”工作，现将有关事宜通知如下：
一、总体要求
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，通过开展大学生村官“三访四员”工作，即：进村访问民情、访察民意、访查矛盾，做政策法规宣传员、村情民意调研员、群众矛盾调解员、群众事务代办员，切实转变大学生村官工作作风，促进大学生村官进村入户、履行职责、服务群众、夯实基础，努力提高自身工作能力，增进对人民群众的感情，为社会主义新农村建设贡献力量。
二、工作内容
（一）访问民情，做政策法规宣传员。要经常性入户走访任职村种养大户、致富能人、老党员、老干部、贫困户、五保户、“两代表一委员”及其他需要走访的群众，积极开展政策宣讲、普法宣传，及时传达上级党委、政府的部署要求和会议精神，向群众解读政策、消除疑惑。
（二）访察民意，做村情民意调研员。要深入农户了解和掌握农民生产生活状况和农村热点、难点问题，与群众面对面地了解情况，心贴心地交流看法，倾听群众意见，了解群众意愿，反映群众诉求，及时掌握村民思想动态。
（三）访查矛盾，做群众矛盾调解员。要定期排查村内的矛盾纠纷情况，注意发现影响社会稳定的苗头性问题，协助调解矛盾纠纷、处置突发事件，努力把问题解决在基层。
（四）推行事务代办，做群众事务代办员。要坚持“民有所呼、我有所应，民有所难，我有所帮”的原则，义务为农民群众办理农村合作医疗费报销、政策性补助金代领代发、户籍、证件办理等公共事务。
（五）结合自身能力，选择开展其他工作。要结合自身所学知识和农村实际情况，按照“一人一特色”的要求，积极协助村“两委”理清发展思路、制订和实施发展规划，挖掘资源潜力，培育新的经济增长点，发展壮大村级集体经济；积极协调争取扶贫帮困、基础设施建设等项目资金，指导有致富能力的农民群众进行创业致富；积极创办专业合作组织为农民群众开展服务；结合村域经济实际，积极创业，创办经济实体和科技示范园，带动农民群众创业致富。
三、工作要求
（一）完善走访内容。村官每周至少入户走访一次，每周向镇党委报送一篇社情民意信息，并抄报区委组织部。在走访过程中，要做到“看、听、送、解、记、传”等六个方面：即看群众生产生活情况，听群众意见建议和问题反映，送农业信息和技术服务，解释政策法规、规划，记录走访情况及建议，传达群众反映的情况和党委、政府的答复意见。
（二）健全代办程序。村官每月至少为群众代办一件事务。在事务代办过程中，要严格按照受理群众委托申请、承办委托事务、回复代办结果的程序代办群众事务，能立即办结的，即收即办，不能立即办结的，要说明理由，告知办结时间，承诺在规定时限内从速办结。对因政策、法律法规规定或其他原因不能办理或不便代办的事务，应书面或口头向委托群众说明理由或告知原因。
（三）日志管理制度。大学生村官每周至少记一次周记，详细记录本周工作内容及工作感悟等情况。区委组织部统一印发《金川区大学生村官周记簿》，并将其填写情况列入大学生村官年度考核内容。大学生村官每人每月至少向区委组织部报送一篇工作小结，主要内容包括：工作计划、工作进度、工作成效、工作经验总结、工作体会等。
（四）开展经验交流。建立大学生村官例会制度，区委组织部每月召开一次例会，听取大学生村官工作汇报，交流工作经验。各镇党委每半月召开一次例会，听取工作汇报，交流讨论工作经验和体会，安排部署下一阶段工作。
（五）强化工作保障。镇、村党组织要为村官提供必要的工作、学习、生活、安全等保障，妥善解决实际困难。做好大学生村官特别是女学生的人身安全工作。村级党组织和村委会要认真培养大学生村官，压担子、交任务、严要求，在生活上多关心、多支持，为他们创造良好的工作和生活环境。